22 апреля 2010
CA-NEWS : Для снятия напряженности в обществе властям необходимо обеспечить хорошее информирование, - комментарий психолога
22 апреля 2010
Для снятия напряженности в обществе властям необходимо обеспечить хорошее информирование, - комментарий психолога
22 апреля 2010, 14:50, CA-NEWS (KG)
CA-NEWS (KG) - Психолог, старший преподаватель кафедры психологии КРСУ Ольга Коржова прокомментировала АКИpress причины возникшей напряженности в обществе и ответила на вопрос, как вести себя с мародерами и самозахватчиками.
- В свете последних событий в обществе возник страх перед мародерами и самозахватчиками. Как человеку вести себя, если он столкнется с ними? Можно ли по человечески убедить толпу не трогать имущество и земли?
- Я думаю, что вряд ли, если человек идет с твердым намерением брать имущество. Есть правила безопасности, как вести себя, когда тебе угрожает агрессор, но техникам и навыкам как общаться с мародерами, я обучить не могу. Вопрос не в компетенции психолога.
Я бы посоветовала не предпринимать агрессивные действия. Вступление в диалог с агрессором, скорее всего, чревато последствиями. Лучше в диалог не вступать, так как мародеры могут быть вооружены и вступать в диалог небезопасно.
- После мародерств появилась информация, что некоторые магазины удалось отстоять только благодаря самим продавцам, вышедшим на улицу и попытавшимся убедить мародеров не трогать их имущество.
- Большой вопрос: как они пытались убеждать? Я знаю случаи, когда хозяин магазина откупался от мародера. Здесь нужно смотреть на конкретную ситуацию, если эти люди вооружены, агрессивно настроены, находятся в неадекватном состоянии - алкогольном или наркотическом опьянении, то, думаю, очень небезопасно выходить к ним и вести диалог. Вы можете привести примеры, как именно вели себя хозяева магазинов?
- По моей информации, они пытались убедить мародеров, что они такие же простые люди, честно зарабатывают на жизнь.
- О таких случаях я не информирована. Вступать во взаимодействие, пытаться убедить людей, которые жестко настроены на свою цель, - небезопасно.
- Прежняя власть свергнута, но люди вместо того, чтобы успокоиться, прийти в равновесие идут на конфликты друг с другом, происходит самозахват земель. Почему в обществе вместо спокойствия возникло еще большее конфликтов?
- Думаю, все дело в социальной напряженности. Как вы думаете, люди, у которых удовлетворены основные потребности, у которых есть жилье, пища, постоянное место работы, есть стабильность, они пойдут конфликтовать? Скорее всего, нет. Поскольку в обществе есть некоторая напряженность: люди не устроены, находятся в ситуации неопределенности, непонятно что будет происходить дальше, естественно, это обостряет у них негативные чувства, обостряет агрессивность, тревогу, и все это выплескивается наружу и способствует тому, что возникают конфликты. Поскольку нет уверенности, стабильности в обществе - это вызывает столкновения между людьми.
- Как объяснить такой случай: мои соседи приличные люди, имеющие работу и крышу над головой в ночь, когда происходили мародерства, присоединились к грабителям магазинов и домой вернулись с награбленным добром. Почему они так повели себя?
- Наверное, был мотив, что человеку это достается бесплатно. Был ажиотаж, что люди идут и берут бесплатно. По сути это воровство, но здесь встает вопрос воспитания и нравственности.
- Как Вы считаете, что нужно сделать властям для устранения напряженности в обществе и чтобы успокоить ситуацию?
- Должно идти хорошее, адекватное информирование, должны исключаться слухи, дезинформация в обществе, ведь их было очень много, и они сеяли панику среди людей. Помимо этого, необходимо своевременно реагировать на всплески в обществе.
Правоохранительным органам необходимо реагировать на людей, которые собираются в группы. Социальным психологам давно известно, что большие группы людей обладают таким феноменом, как эмоциональное заражение. В эту толпу вовлекаются все новые и новые люди, которые становятся общей толпой и могут стать неуправляемыми. То есть стоит реагировать на такие моменты, чтобы предотвратить столкновения в дальнейшем.